Envios e Prazos

Na Driver Zone, trabalhamos com fornecedores internacionais localizados nos Estados Unidos, Europa e Ásia, garantindo sempre produtos de alta qualidade com preços competitivos.

Como funciona o envio?

Assim que sua compra é confirmada, enviamos o pedido diretamente à fábrica do fornecedor, que realiza a postagem do produto diretamente para você.

Prazos de processamento e envio

• Processamento do pedido: até 7 dias úteis.

• Postagem após processamento: até 7 dias úteis.

• Prazo de entrega estimado: de 10 a 25 dias úteis, variando conforme a localidade e eventuais trâmites aduaneiros.

Atenção: Caso ocorra retenção alfandegária no Brasil, o período de liberação não está incluso no prazo de entrega informado.

Código de rastreamento

O código de rastreamento será enviado ao seu e-mail em até 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Para pedidos realizados via Boleto Bancário, o tempo de compensação pode chegar a até 5 dias úteis antes do início do processamento.

O que fazer em caso de atraso?

Caso o prazo estimado tenha expirado, recomendamos primeiramente entrar em contato com os Correios para verificar a situação da entrega.
Se mesmo assim não houver atualização ou se os Correios não estiverem de posse do seu pedido, entre em contato com nossa equipe imediatamente.

Após a confirmação de um problema logístico, realizaremos o estorno total do valor pago de forma imediata.